Μια πρόταση franchise μπορεί να φαίνεται ελκυστική από την πρώτη στιγμή. Ένα αναγνωρίσιμο brand, μια οργανωμένη παρουσίαση, όμορφες εικόνες καταστημάτων και αισιόδοξες οικονομικές εκτιμήσεις μπορούν εύκολα να δημιουργήσουν θετική εντύπωση.
Όμως, πριν από οποιαδήποτε επένδυση, ο υποψήφιος franchisee χρειάζεται να δει την πρόταση με ψυχραιμία. Το ζητούμενο δεν είναι να απορρίψει μια ευκαιρία επειδή υπάρχουν σημεία που χρειάζονται διευκρίνιση. Το ζητούμενο είναι να καταλάβει ποια σημεία πρέπει να ελέγξει καλύτερα πριν προχωρήσει.
Μια σωστή πρόταση franchise πρέπει να δίνει καθαρή εικόνα για το κόστος, την υποστήριξη, τη σύμβαση, την καθημερινή λειτουργία και τις πραγματικές υποχρεώσεις του franchisee. Όταν κάποια από αυτά τα στοιχεία παραμένουν ασαφή, χρειάζεται περισσότερη προσοχή.
Όταν οι οικονομικές προβλέψεις φαίνονται υπερβολικά αισιόδοξες
Οι οικονομικές προβλέψεις είναι χρήσιμες, αλλά πρέπει να αντιμετωπίζονται με ρεαλισμό. Αν μια πρόταση franchise παρουσιάζει πολύ υψηλές αποδόσεις, πολύ γρήγορη απόσβεση ή εντυπωσιακά νούμερα χωρίς επαρκείς εξηγήσεις, ο υποψήφιος επενδυτής πρέπει να ζητήσει περισσότερα στοιχεία.
Το πρόβλημα δεν είναι να υπάρχουν θετικές προοπτικές. Το πρόβλημα είναι όταν οι αριθμοί παρουσιάζονται σαν βεβαιότητα, χωρίς να εξηγείται πώς προκύπτουν.
Πρέπει να γνωρίζετε αν οι προβλέψεις βασίζονται σε πραγματικά στοιχεία υφιστάμενων μονάδων ή σε υποθετικά σενάρια. Πρέπει επίσης να δείτε αν έχουν υπολογιστεί όλα τα βασικά έξοδα: ενοίκιο, μισθοδοσία, προμήθειες, royalties, marketing fees, λειτουργικά έξοδα και κεφάλαιο κίνησης. Αν οι αριθμοί δείχνουν πολύ καλοί, αλλά δεν μπορείτε να καταλάβετε πώς βγαίνουν, η πρόταση χρειάζεται προσεκτικότερο έλεγχο.
Όταν δεν υπάρχει σαφής εικόνα για το συνολικό κόστος
Ένα από τα πιο σημαντικά σημεία σε κάθε πρόταση franchise είναι το συνολικό κόστος επένδυσης. Αν η ενημέρωση περιορίζεται σε ένα γενικό ποσό ή μόνο στο entry fee, δεν αρκεί.
Ο υποψήφιος franchisee πρέπει να γνωρίζει τι περιλαμβάνει η αρχική επένδυση και τι όχι. Πρέπει να είναι σαφές αν στο ποσό περιλαμβάνονται η διαμόρφωση χώρου, ο εξοπλισμός, τα εμπορεύματα, η εκπαίδευση, η σήμανση, το λογισμικό, οι άδειες, οι εγγυήσεις και το κεφάλαιο κίνησης.
Αν ο franchisor δεν μπορεί να δώσει αναλυτική εικόνα κόστους ή αν οι απαντήσεις παραμένουν γενικές, αυτό είναι ένδειξη ότι χρειάζεται περισσότερη διερεύνηση.
Η επένδυση δεν πρέπει να ξεκινά με ασάφεια. Όσο πιο καθαρή είναι η οικονομική εικόνα από την αρχή, τόσο πιο σωστά μπορεί να αξιολογηθεί η πρόταση.
Όταν υπάρχει πίεση για γρήγορη απόφαση
Η πίεση για άμεση υπογραφή ή γρήγορη δέσμευση είναι ένα σημείο που χρειάζεται προσοχή. Μια σοβαρή επένδυση franchise απαιτεί χρόνο για έλεγχο, ερωτήσεις, σύγκριση και μελέτη των όρων.
Αν ο υποψήφιος επενδυτής νιώθει ότι πρέπει να αποφασίσει βιαστικά για να «μη χάσει την ευκαιρία», πρέπει να κάνει ένα βήμα πίσω.
Η βιασύνη μπορεί να οδηγήσει σε αποφάσεις που βασίζονται στον ενθουσιασμό και όχι στην ανάλυση. Ένας οργανωμένος franchisor πρέπει να δίνει στον ενδιαφερόμενο τον χρόνο να κατανοήσει την πρόταση, να εξετάσει τα στοιχεία και να ζητήσει συμβουλευτική ή νομική υποστήριξη όπου χρειάζεται.
Μια καλή ευκαιρία δεν πρέπει να φοβάται τον έλεγχο.
Όταν οι απαντήσεις είναι γενικές ή αόριστες
Σε μια σοβαρή διαδικασία αξιολόγησης, οι απαντήσεις πρέπει να είναι συγκεκριμένες. Αν σε βασικές ερωτήσεις λαμβάνετε γενικές διατυπώσεις, όπως «θα υπάρχει υποστήριξη», «το brand έχει δυναμική» ή «τα καταστήματα πηγαίνουν καλά», χωρίς περισσότερες λεπτομέρειες, χρειάζεται προσοχή.
Ο υποψήφιος franchisee πρέπει να ζητήσει πρακτικές διευκρινίσεις. Τι είδους υποστήριξη παρέχεται; Πόσο συχνά; Από ποιον; Με ποια διαδικασία; Τι ακριβώς περιλαμβάνει η εκπαίδευση; Ποια είναι τα βασικά λειτουργικά κόστη; Ποιες είναι οι υποχρεώσεις του franchisee;
Οι αόριστες απαντήσεις δεν σημαίνουν πάντα ότι υπάρχει πρόβλημα. Μπορεί όμως να δείχνουν ότι η πρόταση δεν έχει παρουσιαστεί με την απαραίτητη σαφήνεια.
Όταν δεν μπορείτε να μιλήσετε με υφιστάμενους franchisees
Η επικοινωνία με υφιστάμενους franchisees μπορεί να βοηθήσει έναν υποψήφιο επενδυτή να δει την καθημερινή λειτουργία του δικτύου πιο ρεαλιστικά.
Αν ο franchisor αποφεύγει συστηματικά να σας φέρει σε επαφή με ανθρώπους που ήδη λειτουργούν μέσα στο δίκτυο, αυτό είναι κάτι που αξίζει να διερευνηθεί.
Δεν σημαίνει απαραίτητα ότι υπάρχει αρνητική πρόθεση. Μπορεί να υπάρχουν λόγοι οργάνωσης ή εμπιστευτικότητας. Ωστόσο, σε προχωρημένο στάδιο συζητήσεων, η δυνατότητα να ακούσετε την εμπειρία υφιστάμενων franchisees μπορεί να είναι πολύ σημαντική.
Οι franchisees μπορούν να σας δώσουν πρακτική εικόνα για την εκπαίδευση, την υποστήριξη, τα κόστη, τις δυσκολίες και τη σχέση με τον franchisor.
Όταν η σύμβαση franchise δεν είναι πλήρως κατανοητή
Η σύμβαση franchise είναι το βασικό πλαίσιο της συνεργασίας. Αν υπάρχουν όροι που δεν καταλαβαίνετε ή σημεία που δεν έχουν εξηγηθεί επαρκώς, δεν πρέπει να προχωρήσετε βιαστικά.
Η διάρκεια της συνεργασίας, οι όροι ανανέωσης, οι οικονομικές υποχρεώσεις, οι περιορισμοί λειτουργίας, οι υποχρεώσεις των δύο πλευρών και οι όροι λύσης της συνεργασίας πρέπει να είναι ξεκάθαροι.
Ένα συχνό λάθος είναι να αντιμετωπίζεται η σύμβαση ως τυπικό στάδιο. Στην πραγματικότητα, είναι ένα από τα πιο κρίσιμα σημεία της απόφασης.
Αν κάτι δεν είναι σαφές, χρειάζεται διευκρίνιση και, όπου απαιτείται, εξειδικευμένη νομική ή συμβουλευτική υποστήριξη.
Όταν η υποστήριξη του δικτύου περιγράφεται μόνο θεωρητικά
Η υποστήριξη είναι ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα του franchise. Όμως δεν αρκεί να αναφέρεται γενικά ότι «παρέχεται υποστήριξη».
Πρέπει να γνωρίζετε πώς ακριβώς λειτουργεί αυτή η υποστήριξη στην πράξη. Υπάρχει εκπαίδευση πριν την έναρξη; Υπάρχει υποστήριξη στο άνοιγμα; Υπάρχουν επισκέψεις από το δίκτυο; Παρέχεται βοήθεια σε marketing, πωλήσεις, προμήθειες, προσωπικό και λειτουργία;
Αν η υποστήριξη περιγράφεται με γενικόλογες εκφράσεις και όχι με συγκεκριμένες διαδικασίες, χρειάζεται προσοχή. Ο υποψήφιος franchisee πρέπει να καταλάβει τι θα συμβεί μετά την υπογραφή και ειδικά μετά την έναρξη λειτουργίας.
Η πραγματική αξία ενός δικτύου φαίνεται στην πράξη, όχι μόνο στην παρουσίαση.
Όταν δεν υπάρχει ξεκάθαρη εικόνα για την τοποθεσία
Η τοποθεσία μπορεί να επηρεάσει καθοριστικά την πορεία μιας επένδυσης franchise. Αν η πρόταση δεν περιλαμβάνει σαφή κριτήρια για την επιλογή σημείου, ο επενδυτής πρέπει να ζητήσει περισσότερες πληροφορίες.
Ποια χαρακτηριστικά πρέπει να έχει η περιοχή; Ποιο είναι το κατάλληλο μέγεθος χώρου; Πόσο σημαντική είναι η πρόσοψη ή η επισκεψιμότητα; Ποιο ενοίκιο θεωρείται ρεαλιστικό για το μοντέλο; Γίνεται αξιολόγηση του σημείου από τον franchisor;
Ένα ισχυρό brand δεν μπορεί πάντα να αντισταθμίσει μια ακατάλληλη τοποθεσία ή ένα υπερβολικά υψηλό μίσθωμα. Πριν υπάρξει δέσμευση για χώρο ή περιοχή, πρέπει να υπάρχει καθαρή αξιολόγηση.
Όταν οι υποχρεώσεις του franchisee δεν είναι ξεκάθαρες
Σε μια πρόταση franchise δεν αρκεί να γνωρίζετε τι παρέχει ο franchisor. Πρέπει να γνωρίζετε και τι αναλαμβάνετε εσείς ως franchisee.
Οι υποχρεώσεις μπορεί να αφορούν την τήρηση διαδικασιών, την αγορά προϊόντων από συγκεκριμένους προμηθευτές, τη συμμετοχή σε ενέργειες marketing, την υποβολή στοιχείων, την προσωπική παρουσία στην επιχείρηση ή συγκεκριμένους κανόνες λειτουργίας.
Αν αυτές οι υποχρεώσεις δεν είναι σαφείς από την αρχή, μπορεί να προκύψουν παρεξηγήσεις στη συνέχεια. Η επιτυχία ενός franchise δεν εξαρτάται μόνο από το brand. Εξαρτάται και από το κατά πόσο ο franchisee μπορεί να λειτουργήσει μέσα στο συγκεκριμένο πλαίσιο.
Όταν η πρόταση δεν ταιριάζει στο προσωπικό σας προφίλ
Μια πρόταση franchise μπορεί να είναι οργανωμένη, αξιόπιστη και οικονομικά ενδιαφέρουσα, αλλά να μην ταιριάζει στον συγκεκριμένο επενδυτή.
Ο υποψήφιος franchisee πρέπει να εξετάσει αν ο κλάδος, η καθημερινή λειτουργία, το ωράριο, η ανάγκη προσωπικής συμμετοχής και ο τρόπος συνεργασίας ταιριάζουν στις δικές του δυνατότητες και προσδοκίες.
Δεν είναι όλα τα franchise κατάλληλα για όλους. Κάποια απαιτούν έντονη καθημερινή παρουσία. Άλλα απαιτούν δεξιότητες διοίκησης προσωπικού. Άλλα έχουν υψηλή ένταση στην εξυπηρέτηση ή απαιτούν συγκεκριμένη εμπορική αντίληψη.
Αν η πρόταση δεν ταιριάζει στο προφίλ σας, ακόμη και ένα καλό franchise μπορεί να αποδειχθεί δύσκολη επιλογή.
Όταν η εικόνα είναι καλύτερη από τα στοιχεία
Μερικές προτάσεις franchise εντυπωσιάζουν με την εικόνα τους. Ωραία καταστήματα, δυνατή εταιρική ταυτότητα, όμορφο υλικό παρουσίασης και ελκυστικό concept μπορούν να δημιουργήσουν ενθουσιασμό.
Η εικόνα όμως δεν αρκεί. Πίσω από κάθε επένδυση πρέπει να υπάρχουν στοιχεία, διαδικασίες, οικονομική λογική και ξεκάθαρο πλαίσιο συνεργασίας.
Αν η πρόταση βασίζεται περισσότερο στην εντύπωση και λιγότερο σε τεκμηριωμένες πληροφορίες, χρειάζεται προσοχή.
Η αισθητική και το brand είναι σημαντικά, αλλά η βιωσιμότητα της επένδυσης κρίνεται από την καθημερινή λειτουργία και τα οικονομικά δεδομένα.
Μικρός έλεγχος πριν συνεχίσετε τις συζητήσεις
Πριν προχωρήσετε σε επόμενο στάδιο, αξίζει να κάνετε έναν γρήγορο έλεγχο:
- Έχετε πλήρη εικόνα του συνολικού κόστους;
- Γνωρίζετε ποιες χρεώσεις θα έχετε μετά την έναρξη;
- Έχετε καταλάβει πώς υπολογίζεται η απόσβεση;
- Έχετε λάβει σαφείς απαντήσεις από τον franchisor;
- Έχετε μελετήσει τη σύμβαση franchise;
- Έχετε τη δυνατότητα να μιλήσετε με υφιστάμενους franchisees;
- Γνωρίζετε τι υποστήριξη θα λάβετε μετά το άνοιγμα;
- Έχετε αξιολογήσει την τοποθεσία;
- Ξέρετε ποιος θα είναι ο καθημερινός σας ρόλος;
- Έχετε εξετάσει αν το μοντέλο ταιριάζει στο προφίλ σας;
Αν αρκετές απαντήσεις παραμένουν ασαφείς, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι πρέπει να απορρίψετε την πρόταση. Σημαίνει όμως ότι δεν είναι ακόμη η στιγμή να δεσμευτείτε.
Η προσοχή πριν την υπογραφή μειώνει το ρίσκο
Μια πρόταση franchise που χρειάζεται περισσότερο έλεγχο δεν είναι απαραίτητα κακή πρόταση. Μπορεί απλώς να χρειάζεται καλύτερη ανάλυση, περισσότερες διευκρινίσεις και πιο καθαρή εικόνα πριν από την τελική απόφαση.
Ο υποψήφιος franchisee πρέπει να αισθάνεται ότι γνωρίζει τι αγοράζει, ποιες υποχρεώσεις αναλαμβάνει και ποιες είναι οι πραγματικές προϋποθέσεις επιτυχίας.
Η σωστή αξιολόγηση δεν καθυστερεί την απόφαση. Την προστατεύει.
Πριν δεσμευτείτε σε μια πρόταση franchise
Αν μια πρόταση franchise σας ενδιαφέρει, αλλά υπάρχουν σημεία που παραμένουν ασαφή, αξίζει να τα εξετάσετε πριν προχωρήσετε.
Η ομάδα της The Way μπορεί να σας βοηθήσει να αξιολογήσετε πιο οργανωμένα τα οικονομικά, λειτουργικά και συμβατικά στοιχεία μιας πρότασης franchise, ώστε να πάρετε μια πιο συνειδητή επιχειρηματική απόφαση.
Επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε την περίπτωσή σας και να δείτε αν η πρόταση που εξετάζετε χρειάζεται περαιτέρω έλεγχο.
Συχνές ερωτήσεις
Βασικά σημάδια είναι οι αόριστες απαντήσεις, οι υπερβολικά αισιόδοξες προβλέψεις, η έλλειψη αναλυτικού κόστους, η πίεση για γρήγορη απόφαση, η δυσκολία επικοινωνίας με υφιστάμενους franchisees και οι όροι σύμβασης που δεν είναι πλήρως κατανοητοί.
Όχι απαραίτητα. Πολλές προτάσεις χρειάζονται διευκρινίσεις πριν αξιολογηθούν σωστά. Το σημαντικό είναι ο υποψήφιος franchisee να μη δεσμευτεί πριν αποκτήσει καθαρή εικόνα για το κόστος, την υποστήριξη, τη σύμβαση και την καθημερινή λειτουργία.
Πρέπει να ζητήσετε να δείτε πάνω σε ποιες παραδοχές βασίζονται. Ρωτήστε αν τα στοιχεία προέρχονται από υφιστάμενες μονάδες, αν έχουν υπολογιστεί όλα τα λειτουργικά έξοδα και αν υπάρχει πιο συντηρητικό σενάριο αξιολόγησης.
Η πίεση για άμεση απόφαση χρειάζεται προσοχή. Μια σοβαρή επένδυση franchise απαιτεί χρόνο για έλεγχο, μελέτη της σύμβασης, οικονομική αξιολόγηση και συμβουλευτική ή νομική υποστήριξη όπου χρειάζεται.
Οι υφιστάμενοι franchisees μπορούν να προσφέρουν πρακτική εικόνα για την καθημερινή λειτουργία, την υποστήριξη του δικτύου, τα πραγματικά κόστη, τις δυσκολίες και τη σχέση με τον franchisor.
Όχι πάντα. Ένα δυνατό brand είναι σημαντικό, αλλά δεν αρκεί αν το οικονομικό μοντέλο δεν είναι ρεαλιστικό, η τοποθεσία δεν είναι κατάλληλη ή οι υποχρεώσεις του franchisee δεν είναι ξεκάθαρες.
Διαβάστε περισσότερα
Τα Σημάδια ότι μια Πρόταση Franchise Χρειάζεται Περισσότερη Προσοχή
Μια πρόταση franchise μπορεί να φαίνεται ελκυστική από την πρώτη στιγμή. Ένα αναγνωρίσιμο brand, μια…
Λάθη Υποψήφιων Franchisees: Τι να Προσέξετε πριν Επενδύσετε
Η επένδυση σε ένα franchise μπορεί να αποτελέσει μια ενδιαφέρουσα επιχειρηματική επιλογή. Ο υποψήφιο…
Υφιστάμενοι Franchisees: Τι Μπορούν να σας Αποκαλύψουν πριν Επενδύσετε
Η επιλογή ενός franchise δεν πρέπει να βασίζεται μόνο στην παρουσίαση του brand, στα οικονομικά στοι…
Απόσβεση Franchise: Τι Πρέπει να Υπολογίσετε πριν Επενδύσετε
Η απόσβεση μιας επένδυσης franchise είναι ένα από τα βασικά στοιχεία που πρέπει να εξετάσει ένας υπο…
Τι Πληροφορίες να Ζητήσετε από τον Franchisor πριν Προχωρήσετε σε Συνεργασία
Η επιλογή ενός franchise δεν πρέπει να βασίζεται μόνο στην αναγνωρισιμότητα του brand, στην εικόνα ε…
Συμβουλευτική Υποστήριξη Επιχειρήσεων: Πότε τη Χρειάζεται μια Επιχείρηση
Κάθε επιχείρηση, ανεξάρτητα από το μέγεθος ή τον κλάδο της, έρχεται κάποια στιγμή αντιμέτωπη με αποφ…
